Das Mallorca Event für das ganze Team
Kurs: 5318
Referentin: Betül Hanisch
Punkte nach BZÄK / DGZMK Richtlinien: 28
Team-Kosten ab 4 Personen: € 798 je Person
Wer hätte das nicht gerne? Und jetzt kommt`s: Das geht!
Das „wie“ präsentiert Ihnen Betül Hanisch eindrucksvoll auf Mallorca.
Eines der größten Bedürfnisse des Menschen ist es, wertgeschätzt zu werden. Gerade in einer Praxis, die eine Wohlfühlatmosphäre bieten möchte, ist der respektvolle und wertschätzende Umgang miteinander von größter Bedeutung und darf nicht dem Zufall überlassen werden.
Wie bekommen Sie es hin, dass genau Ihre Praxis es schafft, diese Wohlfühlatmosphäre zu bieten? Und das nicht nur für Ihre Patienten, sondern auch für Sie selbst, denn Ihre Arbeitszeit ist gleichzeitig auch Ihre Lebenszeit!
Ob Sie als toller Vorgesetzter oder als glückliche Mitarbeitende rüberkommen, das bestimmen Sie mit Ihrem Selbstwertgefühl.
Betül Hanisch geht ohne Umwege mit diesem Thema direkt „unter die Haut“! „Aha“-Erlebnisse garantiert!
Wie verhalten Sie sich angemessen, wenn Patienten reklamieren oder verärgert sind?
- Wichtige Techniken für den souveränen Umgang mit Beschwerden.
Welche Reaktion kann sogar noch mehr provozieren und wie können Sie direkten Angriffen souverän begegnen?
Welche alltäglichen Begriffe in unserem Sprachgebrauch führen unweigerlich zu Spannungen in einer Unterhaltung und wie erzeugen Sie eine positive Stimmung durch die Wahl Ihrer Worte?
Erfolg darf sich lohnen!
- Keine Angst vor Honoraren, die Ihre Leistung widerspiegeln.
All diesen Fragen und noch mehr gehen wir auf den Grund und Sie erhalten wertvolle Impulse. Dieser Kurs sensibilisiert Sie auf eine empathische Verhaltensweise im Alltag und nimmt Sie mit auf eine Entdeckungsreise in die Welt der Wertschätzung.
Werdegang von Betül Hanisch
1996-2005 Flugbegleiterin und gleichzeitig Trainerin in den Bereichen Business-Knigge, Körpersprache und Kommunikation
2000 Weiterbildung bei einem Butler in der „Schule für Stil & Moderne Umgangsformen.
2005 Ausbildung zur diplomierten „International Stagecolor Make-up Artistin“.
Seit 2006 selbständige Business Knigge und Körpersprache Trainerin für Fach– und Führungskräfte mit Kundenkontakt und fachmedizinisches Personal im Umgang mit Patienten.
2008 Ausbildung Körpersprache mit Samy Molcho.
2011/2013/2014/2015/2018 Weiterbildung Körpersprache mit Samy Molcho.
Seminarkosten:
€ 1.298
ab 4 Personen: € 798 je Person (Bitte bei Anmeldung angeben)
Kursort:
Mallorca, Son Caliu, Palma Nova
Datum und Uhrzeit | 03.10.2024 14:00 Uhr |
Seminar-Ende | 06.10.2024 14:00 Uhr |
Seminarpreis | 1298,00 |
Referent/en | Betül Hanisch |
Fortbildungspunkte | 28 nach BZÄK/DGZMK Richtlinien |
Veranstaltungsort | Mallorca, Son Caliu, Palma Nova |
IFG-Seminar-Kategorie | Präsenz-Seminar, Mallorca |
Teilnehmer-Anzahl | Kosten/Person (€) |
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4 | 798,00 |
8 | 698,00 |
Auswahl | Preis |
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Seminargebühr | €1.298,00 |
Sonderpreis für Kunden von BFS, Dentalize, Edently, Gerl Dental, Solutio, Synchrodent und Synmedico | €1.098,00 |
Teampreis (ab 4 Personen) | €798,00 |
Teampreis (ab 8 Personen) | €698,00 |
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