Mit einem leistungsstarken Team zu mehr Auslastung in der Prophylaxe. - Kurs: E

06 September 2014 10:00 - 17:00

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Hamburg

Mit einem leistungsstarken Team zu mehr Auslastung in der Prophylaxe. - Kurs: E
Dr. Joachim Müller Titel: Mit einem leistungsstarken Team zu mehr Auslastung in der Prophylaxe.

Kurs: E
Referenten: Dr. Joachim Müller, Jessica Steuer, Tanja Lenzen, Steffi Frings, Silke Clotten
Punkte nach BZÄK / DGZMK Richtlinien: 7

Selbstläufer Prophylaxe – Wie steigere ich schnell und einfach die Nachfrage?

  • Wie gewinne ich ausreichend Patienten für die Prophylaxe?
  • Wodurch kann ich Ausfälle vermeiden?
  • Was ist zu tun bei Ausfällen?
  • Brauche ich Marketing und wenn ja, welches?
  • Sollte ich meine Preispolitik überdenken?
  • Stimmt mein fachliches Konzept?
  • 18ter Geburtstag – was nun?
  • Lohnt sich ein Prophylaxe-Shop wirklich?
  • Welche Software brauche ich?
  • Sollte ich Rabatte einräumen?
  • Prophylaxe als Event
  • Wann was in welchen Abständen?
  • Das OGM-Konzept – der PC errechnet die Maßnahmen
  • Aufbau und Ablauf des Beratungsgespräches
  • Patientenbindung
  • Recall
  • Patienten dauerhaft an ein Konzept binden
  • Teambildung – alle sind gefordert

Organisation under Control? – Top-Team, Top-Stimmung, Top-Erfolg.

  • Wie sorge ich für gute Stimmung?
  • Wie bringe ich Harmonie ins Team?
  • Wie verteile ich Aufgaben?
  • Wer ist für was zuständig?
  • Wie motiviere ich wirklich?
  • Wie steigere ich die Leistungsfähigkeit?
  • Voll digital?
  • QM – so viel wie nötig, so wenig wie möglich
  • Aus Fehlern lernen
  • Mitarbeitergespräche effektiv gestalten
  • Wenn du ein totes Pferd reitest, steig ab!
  • Socialmedia
  • Außendarstellung
  • Interne Kommunikation
  • Terminauslastung

Die erfolgreiche Praxis INoVA+ dental ist eine Mehrbehandler- Praxis in Alsdorf bei Aachen mit Schwerpunkt Prophylaxe. 2013 wurde die Geschäftsleitung von der Universität Sankt Gallen als drittbester Arbeitgeber bis 100 Mitarbeiter im deutschsprachigen raum ausgezeichnet. Das team besteht aus über 50 Mitarbeitern von denen 9 in der Prophylaxe-Abteilung tätig sind. Die Auslastung aller Prophylaxe-Mitarbeiter beträgt momentan ca. 4 Monate.



Prophylaxe    |   @ Hamburg


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